100 לילות ניסיון עם SKYA

נסו אותנו בבית – בלי לחץ, בלי סיכון

אנחנו ב־SKYA באמת מאמינים שהמזרן הנכון יכול לשנות את איכות החיים.
לכן אנחנו מציעים לכם 100 לילות מלאים לבדוק את זה בעצמכם –
בשגרה הרגילה שלכם, עם מצעים, פיג'מה ובלי ניילונים.

📊 מחקרים מראים שלוקח לגוף 30–40 לילות להתרגל למזרן חדש.
אנחנו יודעים את זה – ולכן אנחנו לא מבקשים שתחליטו מיד,
רק שתתנו לזה ניסיון אמיתי.

יש לכם 2 אפשרויות:

1. רוצים להחליף לדגם אחר?

אין בעיה. במהלך תקופת הניסיון תוכלו להחליף לדגם אחר מתוך קולקציית SKYA – לפי מה שיותר מתאים לכם:

  • אם המזרן החדש יקר יותר – תשלימו את ההפרש בלבד.

  • אם הוא זול יותר – תקבלו זיכוי על ההפרש.

🛠️ ההחלפה תתבצע בתיאום עם שירות הלקוחות,
ותהיה חינמית לחלוטין – כל עוד המזרן הוחזר במצב תקין ובלי נזק.

2. רוצים להחזיר ולקבל החזר כספי?

גם זה אפשרי.
אם החלטתם שלא מתאים – תקבלו החזר כספי מלא, בקיזוז עלויות המשלוח.

📝 תנאים להחזרה / החלפה:

  • ההחזרה תקפה רק על מזרנים שנרכשו דרך האתר הרשמי של SKYA.

  • יש להחזיר את המזרן כשהוא במצב תקין, ללא נזק או לכלוך חריג.
    (אין צורך באריזה המקורית – אנחנו נדאג להכל)

  • לא תינתן תקופת ניסיון שנייה על מזרן שהוזמן כמוצר חלופי.

  • מזרנים שיוצרו בהתאמה אישית או במידות חריגות –
    אינם ניתנים להחזרה, אלא אם יש פגם בייצור.

⏱️ איך זה עובד בפועל?

  1. יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של SKYA.

  2. אנחנו קובעים איסוף לנוחיותכם.

  3. תקבלו החזר כספי תוך עד 14 ימי עסקים.

❓ יש לכם שאלות נוספות?

שלחו לנו הודעה ב־WhatsApp או דרך האתר – ונשמח לעזור